春節(jié)前后,寄遞業(yè)務(wù)迎來高峰,疊加電商平臺促銷影響,甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)郵政分公司碧桂園攬投部業(yè)務(wù)量呈爆發(fā)式增長,投遞任務(wù)繁重、一線人員緊缺、郵件分揀流轉(zhuǎn)壓力劇增等難題接踵而至,考驗著郵政服務(wù)的硬實力。為破解旺季運營難題、打通寄遞服務(wù)堵點,確保郵政服務(wù)質(zhì)量,城關(guān)區(qū)分公司黨總支迅速行動、精準(zhǔn)施策,發(fā)動全體黨員及行政干部職工組建臨時幫扶工作隊,下沉一線、扎根基層,以實干作風(fēng)筑牢旺季寄遞服務(wù)防線,用實干擔(dān)當(dāng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。
旺季攻堅,黨建先行。面對碧桂園攬投部的困境,城關(guān)區(qū)分公司黨總支高度重視,第一時間召開支委會專題研究部署,將旺季寄遞保障工作作為檢驗黨業(yè)融合成效、錘煉干部作風(fēng)的重要戰(zhàn)場,迅速制定幫扶方案、明確工作目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任分工,堅持“靶向發(fā)力、精準(zhǔn)幫扶、協(xié)同高效”原則,構(gòu)建起“黨總支牽頭、黨員帶頭、全員參與”的幫扶工作格局,確保幫扶力量下沉到位、責(zé)任落實到位、服務(wù)保障到位,切實把黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的攻堅優(yōu)勢。
一聲號召,全員響應(yīng);黨旗飄揚,沖鋒在前。幫扶指令下達(dá)后,城關(guān)區(qū)分公司全體黨員率先垂范、亮明身份,主動扛起責(zé)任、踐行初心承諾,充分發(fā)揮先鋒模范作用,成為旺季攻堅的“主心骨”和“排頭兵”。各部門干部職工也積極響應(yīng)黨總支號召,合理調(diào)配工作時間,主動放棄休息,義無反顧投身幫扶一線,與網(wǎng)點一線攬投人員并肩作戰(zhàn)、共克時艱,用實際行動詮釋郵政人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
為確保幫扶實效,城關(guān)區(qū)分公司黨總支提前梳理作業(yè)流程、開展操作培訓(xùn),讓幫扶人員快速上手。大家主動延長工作時間,從清晨到深夜,輪班值守、無縫銜接,重點做好生鮮、藥品等特殊郵件優(yōu)先分揀、優(yōu)先投遞,全力保障群眾用郵需求,用堅守溫暖寒冬。
寂靜的夜晚,走進(jìn)碧桂園攬投部作業(yè)現(xiàn)場,這里燈火通明、一派繁忙場景,分揀聲、掃碼聲、車輛引擎聲交織成一曲激昂的旺季攻堅交響曲;“黨建紅”與“郵政綠”交相輝映,成為冬日里亮眼的風(fēng)景。幫扶人員迅速轉(zhuǎn)變角色,主動向一線員工請教,快速掌握郵件卸車、逐件掃碼、精細(xì)分類、規(guī)范裝袋等業(yè)務(wù)技能,熟悉操作標(biāo)準(zhǔn)。大家不挑活、不抱怨,全力以赴投入工作。
分揀臺前,大家俯身彎腰、細(xì)致核對,不放過任何一個細(xì)節(jié),確保郵件分揀零差錯;掃碼區(qū)域,大家雙手翻飛、快速操作,精準(zhǔn)錄入每一條郵件信息,保障流轉(zhuǎn)軌跡可追溯;裝袋現(xiàn)場,大家規(guī)范折疊、有序堆放,合理規(guī)劃裝載空間,提高郵件轉(zhuǎn)運效率。有人手指被膠帶磨得發(fā)紅仍堅守崗位,有人匆匆吃完午飯便立刻投入工作,大家分工協(xié)作、高效聯(lián)動,心往一處想、勁往一處使,用實干與堅守緩解旺季寄遞壓力,彰顯了郵政人的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
此次下沉幫扶,不僅有效減輕了碧桂園攬投部的運營負(fù)荷,大幅提升了郵件分揀、流轉(zhuǎn)效率,確保了各類郵件及時、準(zhǔn)確、安全送達(dá)群眾手中,更在并肩作戰(zhàn)中拉近了機關(guān)與基層、干部與職工的距離,加深了彼此的了解,凝聚起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共促發(fā)展的強大合力。