今年全國兩會，全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌重點關注旅游的自由、開放、包容、共享與普惠等主題?！啊奈濉瘯r期，旅游已成為人民美好生活的必需品?！?月4日，戴斌就旅郵融合話題接受了本報記者專訪。
與文旅熱同頻共振，中國郵政近年來深入踐行“以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民”理念。截至2025年底，全國累計建成主題郵局984家，5A級旅游景區(qū)主題郵局覆蓋率達55％。戴斌將這一現象置于旅游消費升級的大背景下觀察?！艾F在游客在行程中對旅游功能性的需求在弱化，更加關注情緒價值和消費體驗。”在他看來，“去主題郵局打卡”成為新潮流，體現了游客越來越關注情緒價值和消費體驗。“到一個地方，寫一枚明信片，會成為一個穿越時空的記憶。我在呼倫貝爾也買過明信片，蓋上紀念戳，再寄回去。這是旅游和郵政融合的一個非常好的案例，可以滿足廣大游客的情緒價值，留下美好的體驗?！彼f。
“十五五”規(guī)劃建議提出，“推進文旅深度融合，大力發(fā)展文化旅游業(yè)，以文化賦能經濟社會發(fā)展”。如何推動郵政文化適應文旅發(fā)展新需求？戴斌表示：“要把傳統的郵政文化進行系統梳理，適應新大眾文藝的發(fā)展需求，用藝術的、年輕人易接受的方式將它展現出來，告訴他們郵局就在我們身邊，郵政從未遠去?！彼瑫r強調，了解年輕人的需求，營造文化場景至關重要，讓郵政相關的場景設施，既可以成為人們旅行中承載記憶的點，也可以成為一道美麗的風景線。
“十五五”規(guī)劃建議中，旅游業(yè)發(fā)展被提升至推進旅游強國建設的戰(zhàn)略高度。戴斌認為，物流企業(yè)可以在人們旅行中發(fā)揮更大作用，例如，智慧物流可以讓“行”更自由、更便捷。他描繪了一幅“人貨分離”的出行圖景：“除了隨身洗漱用品，行李能不能從家門開始就跟我分離？等我到酒店住下來，它又跟我合一了。這能解決多少麻煩，提升多少體驗感！”他提出：“希望郵政企業(yè)可以和運輸等相關行業(yè)把游客的需求鏈條完整梳理一遍，看哪些節(jié)點可以介入，更好服務游客?！?/p>
戴斌一直倡導“大眾旅游、普惠旅游”，這與中國郵政“人民郵政為人民”及“連接美好，無處不在”的使命責任高度契合。在他看來，這種共鳴可以催生更深度的融合?！爸袊]政最大的優(yōu)勢是深入千家萬戶，深入每個人身邊。不管是過去還是現在，人們都期待郵遞員送來大學錄取通知書或來自遠方的家信——這是一種天然的信任感?！彼f，希望郵政能進一步提升這份職業(yè)的神圣感及與人民群眾的親近感，讓郵遞員成為老百姓身邊的“旅游推廣大使”。他對郵政深度融入文旅發(fā)展心懷期待：“傳郵萬里，國脈所系?；ヂ摼W時代，郵政也可以煥發(fā)出新的生機?！?/p>