云南省保山市得天獨(dú)厚的自然資源和地理氣候,孕育出了在全國(guó)乃至全球咖啡品質(zhì)出眾且具有明顯風(fēng)味特色的保山小粒咖啡。目前,保山咖啡產(chǎn)業(yè)取得了四個(gè)全省第一:咖啡精深加工率超65%、咖啡精品率超45%、省級(jí)咖啡龍頭企業(yè)12戶、云南省精品咖啡莊園6個(gè)。保山市郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行保山市分行與保山市各級(jí)宣傳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、郵政管理等部門密切聯(lián)系、深化合作,助力保山小粒咖啡產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
主要做法
一是黨建引領(lǐng)聚力,筑牢協(xié)同保障根基。
支部聯(lián)建,黨業(yè)融合。將“拓展聯(lián)建共建,凝聚合力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興”列為黨支部領(lǐng)題破題重點(diǎn)。保山郵銀雙方黨支部與核心產(chǎn)區(qū)村鎮(zhèn)黨組織深入開(kāi)展三方聯(lián)建,聯(lián)合開(kāi)展“主題黨日+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”活動(dòng)14次。保山郵銀支部書記帶隊(duì),對(duì)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)村社開(kāi)展產(chǎn)業(yè)“三個(gè)走一遍”工作,對(duì)接地方黨委、政府及村社支部書記22次,走訪龍頭企業(yè)及合作社19戶,制定郵銀助力措施11條,將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
機(jī)制貫通,行動(dòng)一致。固化“月度郵銀協(xié)同會(huì)、每周聯(lián)合掃村、銀行網(wǎng)點(diǎn)固定坐班”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)節(jié)奏。組建“4+1”前端協(xié)同“戰(zhàn)隊(duì)”(區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)籌、信貸經(jīng)理支撐、金融經(jīng)理獲客、寄遞經(jīng)理拓市、引薦員裂變),確保協(xié)同指令與資源精準(zhǔn)直達(dá)一線。融合踐行“兩法”,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈客群實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)畫像與清單式開(kāi)發(fā)。
二是聚焦“全鏈”,打造“金融+寄遞+電商文傳”三環(huán)緊扣的服務(wù)閉環(huán)。
金融“活水”精準(zhǔn)滴灌,破解產(chǎn)業(yè)融資難。保山郵銀將“融資E”業(yè)務(wù)作為切入產(chǎn)業(yè)的“敲門磚”與核心抓手,讓“融資E”貸款不僅直接解決產(chǎn)業(yè)融資難題,更成為獲取客戶信任、撬動(dòng)綜合開(kāi)發(fā)的支點(diǎn),有效帶動(dòng)了對(duì)公賬戶、代發(fā)工資、存款、保險(xiǎn)等“N”項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的同步增長(zhǎng)。同時(shí),智慧系統(tǒng)賦能,激活產(chǎn)業(yè)鏈源頭。通過(guò)上線智慧咖啡收購(gòu)系統(tǒng),為收購(gòu)商與咖農(nóng)提供“系統(tǒng)+結(jié)算+金融”一攬子服務(wù),實(shí)現(xiàn)從交易源頭批量獲客與數(shù)據(jù)積累,為精準(zhǔn)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
寄遞物流嵌入流程,打通產(chǎn)品出行路。針對(duì)頭部企業(yè)成立項(xiàng)目組,提供駐場(chǎng)服務(wù)與“快遞進(jìn)廠”。開(kāi)展定制運(yùn)輸:深入調(diào)研客戶痛點(diǎn),對(duì)標(biāo)市場(chǎng),為中咖公司等企業(yè)制定“電商標(biāo)快+民航發(fā)運(yùn)”的性價(jià)比方案,協(xié)調(diào)優(yōu)先提供航空倉(cāng)位與干線資源。突出優(yōu)勢(shì)線路:對(duì)云貴川等近端路向采用快速陸運(yùn),對(duì)華東、華北等核心路向通過(guò)保山—滇西(麗江)航空專線集運(yùn),量大時(shí)組開(kāi)保山至昆明直達(dá)郵路,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),成功激活與多家企業(yè)的寄遞合作。實(shí)現(xiàn)渠道全面覆蓋:完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系,隆陽(yáng)區(qū)建成358個(gè)村級(jí)自提點(diǎn),暢通咖啡下鄉(xiāng)與出村通道。通過(guò)收購(gòu)系統(tǒng)綁定,成功實(shí)現(xiàn)與佐園、浩億等企業(yè)寄遞合作。
電商文創(chuàng)兩翼齊飛,提升品牌附加值。在郵樂(lè)網(wǎng)設(shè)專區(qū),打造郵政農(nóng)品專屬產(chǎn)品。在2025保山農(nóng)郵合作推介會(huì)上,與俊輝咖啡莊園簽訂系統(tǒng)及寄遞合作協(xié)議,并同步開(kāi)展郵樂(lè)、抖音雙平臺(tái)溯源直播,探索“產(chǎn)品—品牌—銷售”全鏈路新模式。在主題郵局設(shè)立體驗(yàn)區(qū),深度挖掘咖啡文化。2025年發(fā)行《保山小??Х取穫€(gè)性化郵票,發(fā)行儀式與“樣樣好咖啡集市”聯(lián)動(dòng),設(shè)置郵政快閃店,實(shí)現(xiàn)“郵政+文旅”深度融合,顯著提升品牌文化內(nèi)涵。
三是強(qiáng)化“聯(lián)動(dòng)”,落實(shí)“考核+激勵(lì)+共享”的保障機(jī)制。
考核引導(dǎo)協(xié)同:將協(xié)同指標(biāo)納入相關(guān)單位與人員考核,設(shè)置“融資E”項(xiàng)目爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)、“協(xié)同之星”等榮譽(yù),營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。
利益共享驅(qū)動(dòng):明確協(xié)同帶來(lái)的金融中收、寄遞收入等利益分配原則,激發(fā)各板塊內(nèi)生協(xié)同動(dòng)力。通過(guò)“金融之聲”平臺(tái)分享最佳實(shí)踐,推動(dòng)全市均衡發(fā)展。
客戶共享共管:在CRM系統(tǒng)中對(duì)咖啡客群統(tǒng)一畫像,各專業(yè)共享客戶清單,實(shí)施分戶管戶,通過(guò)客戶360視圖開(kāi)展綜合開(kāi)發(fā)與精準(zhǔn)維護(hù),確??蛻魞r(jià)值最大化。
項(xiàng)目成效
保山郵銀咖啡項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了生態(tài)化共建與綜合效益的顯著提升。2025年金融協(xié)同成果突出,項(xiàng)目帶動(dòng)核心網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng),“融資E”業(yè)務(wù)凈增超6470萬(wàn)元,完成率高達(dá)215.71%,位列全省郵政第一位。其中,位于咖啡主產(chǎn)區(qū)的隆陽(yáng)區(qū)郵政分公司凈增超3100萬(wàn)元。寄遞與電商協(xié)同成效顯著,項(xiàng)目拉動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)寄遞收入近280萬(wàn)元,農(nóng)產(chǎn)品銷售額超2100萬(wàn)元,兩項(xiàng)指標(biāo)均超額實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。
同時(shí),保山郵銀積極配合市委、市政府打造世界咖啡谷。目前,由保山市政府咖啡辦牽頭、保山郵銀配合,組織申報(bào)了“世界咖啡谷·保山小??Х取毕盗锌Х戎黝}郵品,全力講好保山小??Х任幕适?。(郵儲(chǔ)銀行代理金融管理部)