進一家門 辦兩家事
郵政工作人員引導客戶辦理移動業(yè)務(wù)。
近日，山東省聊城市郵政分公司與聊城移動公司正式達成深度戰(zhàn)略合作，雙方將依托各自資源優(yōu)勢，在通信業(yè)務(wù)代理、金融服務(wù)協(xié)同、便民服務(wù)升級等領(lǐng)域開展全方位合作，為當?shù)厥忻駧砀憬?、多元的服?wù)體驗。
2月26日上午，市民姜國強走進聊城市分公司李海務(wù)支局。原本只是想辦理一筆普通儲蓄業(yè)務(wù)的他，還在這里順利辦理了移動通信業(yè)務(wù)。“以前辦手機業(yè)務(wù)得專門跑移動營業(yè)廳，沒想到現(xiàn)在在‘家門口’的郵政網(wǎng)點就能搞定，真是省時省力！”姜國強笑著說。
今年2月以來，聊城郵政和移動的網(wǎng)點營業(yè)廳正式雙向開放，郵政或移動的營業(yè)廳將逐步實現(xiàn)“進一家門，辦兩家事”。這一便民舉措的背后，是雙方深度合作的成果。此前，雙方已在聊城各區(qū)（縣）完成9個試點網(wǎng)點的業(yè)務(wù)落地。試點期間，各項通信業(yè)務(wù)辦理均順利推進，為全面合作奠定了堅實基礎(chǔ)。全面運營后，聊城全市郵政網(wǎng)點將同步開展移動通信業(yè)務(wù)辦理。市民在“家門口”的郵政網(wǎng)點，即可“一站式”完成手機號新入網(wǎng)、寬帶安裝、鉑金會員辦理、反詐權(quán)益包開通等業(yè)務(wù)，無須再專程前往移動營業(yè)廳，真正實現(xiàn)“一次跑腿、多項辦理”。
此次聊城郵政和移動的合作不僅為市民帶來便捷，更構(gòu)建起“移動引流—金融轉(zhuǎn)化—分銷聯(lián)動”的業(yè)務(wù)閉環(huán)。市民在郵政網(wǎng)點辦理通信業(yè)務(wù)時，可享受郵政金融、分銷產(chǎn)品的專屬優(yōu)惠；郵政金融老客戶也可獲得移動業(yè)務(wù)辦理的專屬權(quán)益，實現(xiàn)通信與金融服務(wù)的雙向賦能。同時，雙方還將在對公結(jié)算、代發(fā)工資等金融領(lǐng)域深化合作，依托移動龐大的業(yè)務(wù)體量和合作商資源，為郵政金融引入穩(wěn)定資金流，實現(xiàn)互利共贏。
聊城郵政相關(guān)負責人表示：“此次與聊城移動的深度合作，是郵政推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級、打造‘一站式’綜合便民服務(wù)平臺的重要一步。我們希望通過這樣的跨界合作，讓郵政網(wǎng)點不僅是寄信寄包裹的地方，更成為市民身邊的‘通信服務(wù)站+金融服務(wù)點+便民服務(wù)中心’?！彼M一步補充道，“未來，我們將持續(xù)豐富網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，真正讓老百姓感受到‘家門口’的便利?！?/p>
事實上，這樣的合作不僅讓市民受益，也為雙方企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。聊城移動相關(guān)負責人也表示：“通過與郵政的合作，我們可以進一步延伸服務(wù)觸角，讓更多市民享受到優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。同時，郵政的金融資源和分銷渠道也為我們的業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持?！?/p>
未來，聊城郵政將以此次合作為契機，持續(xù)豐富網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行“人民郵政為人民”的宗旨，為聊城地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻更多郵政力量。
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