今年以來,山西省呂梁市郵政分公司以營業(yè)網(wǎng)點“三合一”(營業(yè)、投遞、包裹自提合一)轉(zhuǎn)型為突破口,實現(xiàn)寄遞業(yè)務高質(zhì)量增長。截至3月12日,全市營業(yè)網(wǎng)點特快業(yè)務收入同比增長達51%,排名全省郵政第一。
呂梁市分公司梳理全市網(wǎng)點覆蓋范圍,通過空間改造、標識配置、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等系列舉措,快速完成服務功能的物理疊加,讓郵政網(wǎng)點成為“家門口的快遞驛站”;實施“自提取件費用與月度績效掛鉤”的攬收考核措施,制定與自提業(yè)務量、散件攬收業(yè)績直接掛鉤的激勵方案;強化業(yè)務協(xié)同,通過整合產(chǎn)品資源、開展聯(lián)合培訓,確保網(wǎng)點人員掌握“會講解、能辦理”的綜合服務能力。