春雨淅瀝潤茶鄉(xiāng)，杭州龍井茶迎來新一季開采，漫山茶園吐綠飄香，一年一度的春茶寄遞旺季如約而至。2026年春茶季，浙江省杭州市郵政分公司的攬投員化身春茶寄遞“護航員”，上山設點收寄開展助農(nóng)服務，跨市集結(jié)“大兵團”深耕茶葉市場，以高效的時限保障、優(yōu)質(zhì)的定制化服務，讓杭城春茶香飄全國。
春日的梅家塢茶山，晨霧還未散盡，郵政攬投員的身影便穿梭在茶園間，成為茶山一道別樣的風景。為解決茶農(nóng)春茶寄遞“怕破損、愁時效”的難題，杭州市分公司黨委成立黨員骨干專班，打破傳統(tǒng)收寄模式，將收寄點搬到茶山腳下、茶農(nóng)家門口，實現(xiàn)春茶“鮮采即寄”。
西湖區(qū)郵政分公司黃龍?zhí)乜鞌埻恫拷?jīng)理王彥是梅家塢茶山收寄現(xiàn)場的負責人，進入春茶季以來，他每天帶領黨員幫扶隊駐守梅家塢，統(tǒng)籌人員調(diào)度、包裝加固、快件發(fā)運等全流程工作?！安枭蕉嗌铰?，茶農(nóng)發(fā)貨時間集中在茶葉炒制后，我們7點就到崗，隨收隨寄，確保每一批春茶都能以最快速度發(fā)出?！蓖鯊┙榻B道。黨員幫扶隊隊員則化身多面手，不僅熟練完成快件稱重、掃碼、打單工作，還為茶農(nóng)提供專業(yè)的包裝指導，珍珠棉包裹易碎茶罐、膠帶十字加固、粘貼極速鮮標簽，一系列標準化操作讓春茶寄遞的防損、防潮、保鮮有了多重保障。針對茶農(nóng)的寄遞需求，杭州郵政定制了多款春茶專用紙箱，從散茶到禮盒裝，全方位匹配不同包裝規(guī)格，真正做到了量體裁衣。
如果說茶山助農(nóng)是郵政春茶服務的“暖心底色”，那么茶葉市場的跨市“大兵團”作戰(zhàn)，便是郵政保障春茶寄遞服務的“硬核實力”。杭州市分公司黨委集結(jié)14支黨團員突擊隊，布局全市8大茶山和茶葉市場，同時抽調(diào)自有人員和幫扶人員及省內(nèi)郵政兄弟單位支援力量一起組成攻堅隊伍，實現(xiàn)茶葉市場駐點攬收、當日發(fā)件的全流程服務。
在西湖茶葉市場，“大兵團”作戰(zhàn)的優(yōu)勢盡顯。21人的跨地市支援力量與西湖區(qū)分公司駐點幫扶人員協(xié)同配合，郵政兄弟單位幫扶黨員早于春茶開采前兩周就抵達杭州，實地蹲點掌握商戶發(fā)貨規(guī)律，針對短途集貨需求開通專屬短駁運輸，將市場到分撥中心的運輸時間壓縮至最短。作為該市場“大兵團”作戰(zhàn)的現(xiàn)場負責人、西湖區(qū)分公司小和山特快攬投部經(jīng)理宋豹每天都要對接數(shù)十家商戶，實時掌握發(fā)貨量，協(xié)調(diào)運力保障?！笆袌隼锷虘舭l(fā)貨集中，尤其是訂單高峰期，對運力和時效要求極高，‘大兵團’模式實現(xiàn)了從攬收到發(fā)運的無縫銜接，商戶當天打包的茶葉，最晚當晚就能發(fā)往全國各地?！彼伪f。
明前茶，貴如金；春茶寄遞，時效為先。為讓春茶以最快速度抵達客戶手中，杭州市分公司黨員骨干專班精準匹配市場流量流向，打造長三角陸運直達、郵航與經(jīng)濟航空互補覆蓋的立體運輸網(wǎng)絡，省內(nèi)全域及長三角22個城市實現(xiàn)陸運次日遞，郵航及經(jīng)濟航空覆蓋全國超70個城市，其中17個城市實現(xiàn)次日上午遞。
此外，黨員骨干專班充分發(fā)揮“寄遞+金融+渠道”協(xié)同優(yōu)勢，多維度助力茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。郵銀協(xié)同深入茶山與茶葉市場，精準對接茶農(nóng)、茶商資金需求，開通助農(nóng)綠色通道，累計貸款授信3000萬元，有效緩解春茶季生產(chǎn)、收購、備貨資金壓力；打造杭州茶葉農(nóng)產(chǎn)品基地，完善地區(qū)特色茶葉產(chǎn)業(yè)開發(fā)，以“線上直播帶貨+線下社區(qū)團購”相結(jié)合的模式，拓寬茶葉銷售渠道，截至目前，2026年杭州郵政茶葉項目銷售額已超100萬元。
從茶山到市場，從收寄到運輸，杭州郵政用專業(yè)的服務、高效的時效、暖心的舉措，為春茶寄遞保駕護航，既助力茶農(nóng)、茶商拓寬銷售渠道，也讓全國各地的消費者第一時間品嘗到了杭城春茶的鮮香。
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