近日,安徽省2025年機(jī)關(guān)效能建設(shè)創(chuàng)新案例評(píng)選結(jié)果揭曉,安徽省郵政分公司申報(bào)的“持續(xù)深化政郵合作 用‘多維服務(wù)’托舉‘美好生活’”項(xiàng)目,獲評(píng)政務(wù)服務(wù)基層服務(wù)類效能提升案例,充分彰顯了安徽郵政在深化政郵合作、提升政務(wù)服務(wù)效能方面的創(chuàng)新實(shí)踐與突出成效。
據(jù)悉,本次評(píng)選由安徽省委、省政府統(tǒng)籌組織,旨在系統(tǒng)總結(jié)全省機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),選樹(shù)效能建設(shè)典型標(biāo)桿,推廣務(wù)實(shí)管用的工作舉措,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效能,增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。作為安徽省內(nèi)重要的公共服務(wù)企業(yè),安徽郵政始終堅(jiān)守“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,持續(xù)深化政郵合作,主動(dòng)融入地方政務(wù)服務(wù)體系,在全國(guó)范圍內(nèi)多次推出首創(chuàng)性政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景,全力推動(dòng)郵政政務(wù)便民服務(wù)向更公平、更便捷、更溫暖邁進(jìn)。
安徽郵政充分復(fù)用現(xiàn)有郵政網(wǎng)點(diǎn)資源和業(yè)務(wù)臺(tái)席,在全省精心打造512個(gè)政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn),聚焦公安戶政、社保服務(wù)等群眾高頻政務(wù)事項(xiàng),為群眾提供“就近辦、便捷辦”服務(wù),年辦理量達(dá)1.2萬(wàn)筆。為了讓群眾辦事體驗(yàn)更便捷,安徽郵政在全省1295個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)利用ITM機(jī)全面搭載一體化智能政務(wù)自助系統(tǒng),整合疊加社保服務(wù)、公司(個(gè)體工商戶)設(shè)立及變更登記、不動(dòng)產(chǎn)登記等100余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息查詢、變更、備案、打印等集成式自助服務(wù)“一站式”辦理,服務(wù)范圍全面覆蓋城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及人口較多或位置偏遠(yuǎn)的村社,讓群眾在家門口就能便捷辦理各類政務(wù)事項(xiàng),真正實(shí)現(xiàn)“少跑腿、好辦事”。