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江蘇郵政開啟私行客戶增長“加速度”

史丹靈　柏濱豐2026-04-27來源：中國郵政報(bào)

　　郵政代理金融跨年度專項(xiàng)活動開展以來，江蘇省郵政分公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展要求，聚焦高凈值客戶的規(guī)?；鲩L和高質(zhì)量發(fā)展核心任務(wù)，堅(jiān)持“精準(zhǔn)施策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、價(jià)值提升”工作思路，深耕市場、強(qiáng)化創(chuàng)新，推動私行客戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)跨越式增長。截至3月底，江蘇郵政新增私行客戶近1000戶，居全國郵政首位，私行客戶規(guī)模首次突破3200戶。

　　江蘇郵政組建專業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面分析高凈值客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資需求等，為客戶量身定制個(gè)性化資產(chǎn)配置報(bào)告，清晰呈現(xiàn)資產(chǎn)分布、優(yōu)化建議及增值方向，目前累計(jì)發(fā)送定制化報(bào)告超1000份。同時(shí)，江蘇郵政深化戰(zhàn)略協(xié)同，聯(lián)動證券、保險(xiǎn)、理財(cái)子公司等，嚴(yán)格遵循“期限、收益、風(fēng)險(xiǎn)”三個(gè)匹配原則，定制多品類的專屬產(chǎn)品包，提供“一站式”資產(chǎn)配置服務(wù)。

　　聚焦高凈值客戶非金融需求，江蘇郵政創(chuàng)新打造“蘇郵臻享”等五大主題活動品牌，累計(jì)開展高客場景化專屬活動超120場次。通過邀請行業(yè)專家分享投資趨勢、組織文化交流體驗(yàn)、搭建高端社交平臺等方式，江蘇郵政累計(jì)轉(zhuǎn)化財(cái)富客戶超5000戶，高效推動客戶規(guī)模與資產(chǎn)升級。

　　此外，江蘇郵政圍繞客戶養(yǎng)老、健康等多元需求，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，為客戶量身打造專屬養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益體系，累計(jì)為超1600人次高凈值客戶及家屬提供專業(yè)家政保潔、高端健康體檢、居家適老化改造等貼心服務(wù)；建立私行客戶權(quán)益專屬服務(wù)通道，提供“一對一”專屬客戶經(jīng)理對接、業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理、定制化增值服務(wù)，全方位提升私行客戶服務(wù)獲得感與滿意度，為私行客戶規(guī)模持續(xù)增長筑牢根基。