今年以來,湖北省棗陽市郵政分公司深入推進代理金融“六個轉型”,以場景生態(tài)、財富管理、精細運營三輪驅動,推動金融業(yè)務發(fā)展質效全面提升。截至3月底,棗陽郵政新增AUM、新增綜合資產(chǎn)、新增余額、理財規(guī)模、新增VIP客戶及余額規(guī)模六項指標均列全省郵政第1位;其中新增AUM超13.6億元,是全省唯一突破10億元的縣級分公司。
棗陽郵政以郵商聯(lián)盟為紐帶,深度聯(lián)動當?shù)睾诵纳虡I(yè)綜合體,構建“場景獲客—資金留客—生態(tài)活客”全鏈條服務體系。在新春消費季,該分公司各類優(yōu)惠活動精準覆蓋商超、餐飲、農(nóng)資等重點商戶,有效帶動商戶資金新增超1.7億元?!班]政不光幫我?guī)砜土鳎€提供收款、理財、資金規(guī)劃等‘一站式’服務,經(jīng)營越來越省心?!眳堑赕?zhèn)街道餐飲商戶張先生由衷地為郵政點贊。
棗陽郵政依托三級財富中心,引導客戶資產(chǎn)從單一存款向“存款+理財+保險+基金”多元配置升級,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結構、提升價值貢獻。一季度,該分公司新增大理財產(chǎn)品3億元,理財新客超1000戶,保費新增近1億元、同比多增超3000萬元。“以前只知道存定期,現(xiàn)在郵政幫我量身配置了理財和保險產(chǎn)品,收益更穩(wěn)、保障更全,心里特別踏實?!蓖醭擎?zhèn)種桃大戶謝先生在完成資產(chǎn)配置后滿意地說。棗陽郵政堅持精細化管理賦能發(fā)展,以標準化流程做實客戶全周期服務,通過強化動作管理,以SOP為核心制定三張清單實現(xiàn)客戶經(jīng)營標準化;嚴守合規(guī)底線,常態(tài)化開展合規(guī)教育,對違規(guī)問題“零容忍”;強化支撐保障,通過人員下沉、員工賦能、科技升級及人文關愛,為企業(yè)發(fā)展保駕護航,助力一季度存款到期轉存率達100%,保險滿期資金承接率超90%。
在轉型賦能下,棗陽郵政各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點競相突破,吳店、王城兩支局綜合資產(chǎn)增量雙雙破億元。下一步,棗陽郵政將持續(xù)深化“六個轉型”,深耕重點客群、做強場景生態(tài)、提升服務質量,全力以赴抓客戶、抓資金、抓收入。